El acceso a internet se ha convertido en una necesidad, ya sea dentro de casa, fuera y mucho más cuando viajamos al extranjero.
Para mantenernos conectados con familiares y amigos, navegar por las redes sociales, compartir fotos de nuestras aventuras o trabajar de forma remota, contar con una conexión a internet confiable es esencial para aprovechar al máximo nuestra experiencia de viaje.
Si estás planeando un viaje a Colombia, te preguntarás cómo tener internet en este hermoso país. Afortunadamente, existen diversas alternativas para acceder a la red, cada una con sus propias ventajas y desventajas.
En este artículo, te compartiremos una guía completa para que puedas elegir la mejor opción para ti.
Cobertura y disponibilidad de opciones de internet en Colombia
Colombia cuenta con una red de internet bien desarrollada, especialmente en las principales ciudades y zonas turísticas. La mayoría de los hoteles, restaurantes y cafés ofrecen Wi-Fi gratis para sus clientes. Sin embargo, si necesitas acceso a internet fuera de estas áreas, o si deseas una conexión más confiable y segura, te recomendamos considerar las siguientes opciones:
1. Roaming
El roaming te permite utilizar la tarjeta SIM que obtuviste en tu país, a través de la red de un operador local asociado al sitio que visites.
VENTAJA
- Esta opción puede ser conveniente si ya tienes un plan de datos con tu operador que incluya roaming internacional.
DESVENTAJA
- Las tarifas de roaming suelen ser elevadas, además de que no todos los operadores ofrecen este servicio.
2. Tarjetas SIM prepago
Puedes comprar una tarjeta SIM prepago local para tener internet en Colombia.
VENTAJAS
- Esta opción te ofrece mayor flexibilidad y control sobre tu gasto en internet. Puedes encontrar tarjetas SIM prepago en tiendas de conveniencia, aeropuertos y centros comerciales. Los precios varían según el operador y el plan que elijas.
DESVENTAJAS
- Compatibilidad: Debes asegurarte de que tu teléfono sea compatible con las frecuencias de red utilizadas en el país que vas a visitar. De lo contrario, no podrás usar la tarjeta SIM prepago local.
- Caducidad: Las tarjetas SIM prepago locales normalmente tienen una fecha de caducidad. Si no usas la tarjeta durante un cierto período de tiempo, se desactivará y perderás el dinero que hayas cargado en ella.
- Soporte al cliente: Si tienes problemas con tu tarjeta SIM prepago local, puede ser difícil obtener ayuda del operador.
3. Router portátil Wi-Fi
Los routers portátiles Wi-Fi te permiten crear tu propia red de internet móvil a la que pueden conectarse varios dispositivos.
VENTAJAS
- Esta opción es ideal para grupos de viajeros o para aquellos que necesitan estar conectados durante largos períodos de tiempo.
- Puedes usar tu router portátil Wi-Fi en cualquier lugar donde haya señal de internet móvil.
DESVENTAJAS
- Costo: Los routers portátiles Wi-Fi pueden ser costosos, especialmente si compras uno de alta calidad. Es posible que también tengas que pagar tarifas adicionales por el uso de datos, dependiendo del plan que elijas.
- Dependencia de la señal: Para usar un router portátil Wi-Fi, necesitas tener una señal de internet móvil fuerte.
- Seguridad: Si no configuras correctamente tu router portátil Wi-Fi, este puede ser vulnerable a los ciberataques.
4. eSIM en Colombia
Las tarjetas eSIM son una opción cada vez más popular para los viajeros. Estas tarjetas digitales se instalan en tu teléfono inteligente y te permiten acceder a internet desde cualquier operador local sin necesidad de una tarjeta SIM física.
Las eSIM son fáciles de comprar, instalar, y, de hecho, destacan de sobremanera sobre las 3 alternativas listadas arriba por más características, por lo que merecen su propio apartado.
¿Por qué las eSIM son la mejor opción para los viajeros?
Entre las ventajas que ofrece esta opción se encuentran:
Flexibilidad
Puedes comprar planes de datos de diferentes operadores y cambiar entre ellos fácilmente. Esto te da la flexibilidad de elegir el mejor plan para tus necesidades y presupuesto.
De la misma forma, puedes comprar planes de datos de corto plazo o de largo plazo, según la duración de tu viaje.
Precios
Los planes de datos eSIM suelen ser más económicos que el roaming internacional.
Puedes ahorrar una cantidad significativa de dinero en tarifas de datos, especialmente si viajas a varios países.
Facilidad de uso
La instalación y configuración de las eSIMs es sencilla y rápida. Solo necesitas seguir las instrucciones en pantalla de tu teléfono inteligente.
No necesitas conocimientos técnicos para usar una eSIM.
Seguridad
Las eSIMs son más seguras que las tarjetas SIM físicas.
Son más difíciles de perder o robar, pues se instalan en tu dispositivo.
Los datos almacenados en la eSIM están protegidos por cifrado.
Y cómo todo, estas son las áreas de oportunidad que presenta esta alternativa:
Compatibilidad
No todos los teléfonos inteligentes son compatibles con las eSIMs. Sin embargo, la lista está en constante crecimiento y son pocos los modelos que no las aceptan.
Disponibilidad y Soporte al cliente
No todos los operadores ofrecen planes de datos eSIM. No obstante, existen proveedores de confianza bien posicionados, los cuales tienen un excelente servicio al cliente, y de los cuales te hablaremos abajo.
Elige al mejor proveedor
Ahora que ya conoces las ventajas de las tarjetas eSIM, seguramente te estarás preguntando cuáles son las firmas de confianza que dan este servicio y qué es lo que ofrecen.
Los proveedores de eSIM tiene una variedad de planes de datos móviles para tener internet en Colombia, que varían en precio, cantidad de datos y velocidad. Si estás buscando al mejor, algunos factores a considerar al elegir un plan incluyen:
- Cantidad de datos: ¿Cuántos datos necesitas por día o por semana?
- Velocidad: ¿Qué tan rápida necesitas que sea tu conexión a internet?
- Precio: ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por un plan de datos?
Por ejemplo, uno de los proveedores de eSIM más destacados actualmente es Airalo, que te permite tener conexión en más de 200 países y regiones al contar con diversos paquetes de datos de acuerdo al volumen de datos requerido y el destino.
Airalo se caracteriza por ser una de las marcas, si no es que la más económica del mercado, con planes de datos que se ajustan a tu viaje, una duración de 7, 15 y 30 días y precios que oscilan entre los $8 USD hasta los $32,5 USD.
Entre las ventajas que destacan de Airalo se encuentran:
- Ofrecer paquetes de datos regionales para Colombia que no se limitan a planes unificados globales, sino que te permiten escoger opciones por países, para una mejor y mayor cobertura.
- Siguiendo el mismo concepto de amplitud de servicio, Airalo cuenta con una amplia variedad de tarjetas eSIM para más de 200 destinos, las cuales tienen, a su vez, diferente duración, precio y gigas.
- Cuenta también con su propia App, desde la que es posible comprar e instalar la eSIM.
- Hablando de la instalación, se puede hacer de 3 maneras diferentes:
- Directamente desde la app, ve a la opción de Mis eSIMs, da clic en detalles, ve las instrucciones y sigue el proceso de instalación paso a paso hasta finalizarlo y que la página se cierre automáticamente.
- Escaneando el código QR: nada más finalizar la compra recibirás un código QR que podrás escanear con tu dispositivo, lo cual te llevará unos minutos.
- Mediante los datos de instalación manual en el apartado de configuración de tu móvil en la sección “Plan de datos” o “añadir móvil”, donde solo tendrás que seleccionar la opción de poner datos manualmente para escribir un código.
- Sus eSIM están habilitadas para compartir datos con otros dispositivos.
- Airalo pone a disposición de sus clientes un soporte técnico disponible las 24 horas del día, a través de chatbot, por email o redes sociales como Twitter, WhatsApp, Instagram o Facebook.
Y algunas áreas de oportunidad que encontramos serían:
- Los GB por plan están limitados a 5GB o menos. No obstante, este tope está pensado en función de las distintas necesidades de los compradores, en caso de que no quieran adquirir un plan que no utilicen en su totalidad. Además, Airalo te permite recargar y en caso de que tus datos estén por acabarse, la app enviará una notificación para realizar una recarga.
- Algunos de sus planes no incluyen llamadas telefónicas, mientras algunos otros pueden incluir llamadas y mensajes de texto, dependerá del destino que quieras visitar, por ejemplo, en Colombia no está disponible esta modalidad, sin embargo, los paquetes se actualizan con frecuencia y se podría tener en un futuro.
Airalo es uno de los proveedores de eSIM más populares para viajeros en todo el mundo. La compañía ha recibido numerosos comentarios positivos de clientes satisfechos con su servicio y a continuación te dejamos algunas de las muchas reseñas de clientes compartidas en Google Play.
“Excelente experiencia. Fácil de instalar y usar. Lo recomiendo.”– Ricardo Arriaga
“Sin necesidad de aparatos externos. Tenía mis reservas pero me lo recomendaron y la experiencia es muy positiva.”– Oscar Crespo
“Es una app excelente, intuitiva y útil. cambias de país y no tienes que hacer nada más que seguir usando tus datos.”– Damián Espinoza
En conclusión
Las eSIM son la mejor opción para los viajeros que desean acceder a internet en Colombia y en cualquier parte del mundo. En tanto que, en seguimiento a nuestro análisis, Airalo tiene una de las mejores ofertas en el mercado, con comodidad, flexibilidad, precios económicos y facilidad de uso.
Para cerrar, queremos darte unos consejos a la hora de elegir una eSIM:
- Verifica que tu teléfono inteligente sea compatible con las eSIM.
- Revisa que el operador que escojas ofrezca los planes que necesitas.
- Infórmate sobre el soporte técnico.
- Finalmente, considera características adicionales, como la posibilidad de usar una app, tal como ofrece Airalo.
Preguntas frecuentes sobre cómo tener internet en Colombia
¿Cuál es la mejor opción para tener internet en Colombia?
La mejor opción puede variar de acuerdo con tus necesidades. Por ejemplo: tener una eSIM es cómodo porque se instala en el celular fácilmente, la SIM está disponible en muchos establecimientos, un plan internacional con roaming, o en Colombia también es una opción o el router portátil. Elige con base en la practicidad, duración del viaje y presupuesto.
¿Dónde puedo comprar una SIM local en Colombia?
Puedes comprar una SIM en los aeropuertos, supermercados y tiendas oficiales de los principales operadores como Claro, Movistar y Tigo. Compara precios para elegir la mejor oferta.
¿Cómo puedo recargar mi SIM local en Colombia?
Es posible hacer una recarga en tiendas de conveniencia, supermercados, farmacias y en línea a través de la página web del operador o por medio de una app con pago con tarjeta de crédito o débito.
¿Qué es una eSIM y cómo puedo usarla en Colombia?
Un eSIM es una SIM digital que se instala en tu dispositivo. Para usarla en Colombia debes verificar que tu teléfono sea compatible con la eSIM y comprarla por medio de aplicaciones cómo Airalo o alguna otra que cuente con eSIM. La configuración es sencilla y lo recomendable es instalarla antes de viajar.
¿Cómo puedo configurar mi teléfono para usar datos en Colombia?
Para poder tener datos, debes activar el roaming de datos en caso de usar tu SIM original. En el caso de una SIM local o eSIM, debes seguir las instrucciones del proveedor para poder realizar la configuración. Además asegúrate que tu teléfono esté desbloqueado por el operador de telefonía.
