¿Eres residente de la Unión Europea y estás a punto de hacer un viaje fuera de la región? Sabemos que esto puede ser algo muy emocionante, pero también es muy importante investigar bien sobre cómo mantenerte conectado en tu aventura, para evitar sorpresas indeseadas en tu próxima factura telefónica.
Como probablemente ya sabes, el roaming se refiere al uso de tu teléfono móvil mientras estás en el extranjero y fuera de la UE, las tarifas pueden ser muy diferentes a las que normalmente tienes dentro de la zona. Por eso, a través de esta nota, te brindaremos toda la información que necesitas saber para entender el roaming fuera de Europa de manera correcta.
En varios países de la Unión Europea el servicio de roaming es gratuito desde el 2017, lo que permite hacer llamadas y navegar como en el país local, sin embargo, se hicieron cambios a las regulaciones del roaming por lo que se deben tomar algunas consideraciones.
Revisar a qué zona de roaming pertenece el país al cual viajarás.
Existen 3 zonas: la zona 1 corresponde a la Unión Europea, el Reino Unido, Islandia, Liechtenstein y Noruega, y para estos destinos tanto las llamadas como datos sí están incluidos en la tarifa. Lo único es que existe un límite de datos y cuando llegues a este bajará la velocidad de conexión. Sin embargo, es posible contratar datos extra si así lo deseas.
En la zona 2 se incluyen países cómo Estados Unidos, Canadá, Albania, Andorra, Georgia, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía y Ucrania. Para algunos de estos países se tiene una tarifa de datos especial (tarifa mejorada), sin embargo es muy importante verificar los costos.
Para la zona 3 que incluye el resto del mundo, Asia (excepto la zona asiática de Turquía y Rusia), América (excepto Canadá y Estados Unidos) y Oceanía, deberás consultar si se cuenta con tarifa mejorada, en caso de que no, significa que no tendrás acceso a los datos móviles y lo mejor será comprar una SIM local o una eSIM.
En general, una recomendación importante es que desactives tu buzón de voz antes de viajar, ya que fuera de la Unión Europea no es posible desactivarlo y puede representar un gasto importante.
Problemas del roaming fuera de la Unión Europea
Si vas a salir de Europa por primera vez, debes saber que las tarifas en los servicios de roaming fuera de la UE tienden a ser más altas y menos predecibles que dentro de la UE. Mientras que dentro de la UE se aplican las tarifas nacionales gracias a los acuerdos de itinerancia sin recargo, fuera de la UE depende de cada operador, ya que estos cuentan con sus propias políticas y tarifas, por lo que debes consultar con ellos antes de salir de viaje cuáles son sus tarifas y opciones según tu plan.
Guía para el uso de datos móviles fuera de la UE
Aunque puede ser un poco estresante, el tema es muy simple de prevenir. Para administrar y limitar el uso de datos móviles al viajar fuera de la UE, toma en cuenta los siguientes consejos:
- Desactiva el roaming de datos: anticipa tu salida y asegúrate de desactivar el roaming de datos en la configuración de tu teléfono.
- Usa WiFi siempre que puedas: aprovecha conectarte a las redes WiFi en hoteles, cafeterías y otros lugares públicos para minimizar el uso de datos móviles, verifica que sean redes de confianza.
- Monitorea tu consumo de datos: puedes utilizar aplicaciones que te permitan conocer el uso de datos en un tiempo determinado y así evitar que sobrepases la cantidad que puedes usar.
- Busca alternativas como eSIM: también puedes optar por conseguir una eSIM para mantenerte conectado sin los altos costos del roaming. Por ejemplo, Airalo ofrece soluciones eSIM sin necesidad de una tarjeta física y cobertura en más de 200 destinos a precios flexibles.
Roaming fuera de la UE: costos y opciones
Si estás considerando el roaming cómo opción, por ejemplo, gran parte de los principales operadores móviles españoles tienen precios específicos para el roaming fuera de la UE. En las llamadas pueden tener tarifas desde 3 euros el minuto, 1.20 euros por SMS y de datos 4 euros por 1 GB al día.
Esto puede variar según la zona y los paquetes que ofrecen cada una de las compañías, por ello es muy importante hacer el check previo y consultar las tarifas de los diferentes proveedores.
Alternativas al roaming fuera de la UE
Ahora bien, si quieres evitar los altos costos del roaming es posible con las siguientes alternativas. Te presentamos algunos detalles y una tabla comparativa para ayudarte a elegir la mejor opción para tus necesidades:
- eSIM: ofrecen flexibilidad para cambiar de plan sin necesidad de una tarjeta SIM física. Puedes elegir cuántos datos quieres, el tiempo y la zona en la que la quieres usar en tu viaje. Y lo mejor, como son virtuales, no debes esperar más que a activarla en línea.
- Tarjetas SIM locales: son una opción económica si vas a estar en un país por un tiempo prolongado. Aunque sí toma más tiempo conseguirlas y activarlas.
- Hotspots portátiles: te brindan la oportunidad de conectar varios dispositivos, útil si viajas con varios compañeros y lo contratan juntos.
| Característica | eSIM | SIM Local | Hotspots Portátiles |
|---|---|---|---|
| Facilidad de uso | ✔ Muy fácil, instalación digital | ▶ Requiere compra y activación en destino | ✔ Fácil configuración |
| Cobertura internacional | ✔ Variedad de destinos en todo el mundo | ▶ Limitada al país de compra | ✔ Conexión en cualquier lugar con wifi |
| Costo | ✔ Económico, planes flexibles | ✔ Económico para estancias largas | ▶ Puede ser costoso por el dispositivo |
| Flexibilidad | ✔ Cambio fácil de plan y proveedor | ▶ Cambio de SIM, requiere compra nueva | ▶ Limitado a la cobertura del dispositivo |
| Velocidad de activación | ✔ Inmediata | ▶ Depende del proveedor y lugar de compra | ✔ Inmediata tras configuración |
| Mantenimiento de número | ✔ Mantienes tu número original | ✖ Nuevo número local necesario | ✔ Mantienes tu número original |
| Control de datos | ✔ Monitoreo en tiempo real | ▶ Varía según el proveedor | ✔ Monitoreo a través de la aplicación |
Roaming en países fuera de la UE: Consideraciones
Cada país tiene sus propias tarifas y políticas para el uso de roaming. Es importante realizar una investigación para evitar sorpresas, te compartimos algunas consideraciones que debes saber:
- Tarifas variables: los costos de roaming varían mucho entre países, como lo comentamos anteriormente, los países se clasifican por zonas para englobar los costos. Verifica la zona a la cual vas a viajar y valida con el operador sobre las tarifas activas por país.
- Política de uso razonable: los operadores pueden imponer recargos adicionales si un usuario pasa más tiempo fuera de su país de residencia, según una política de uso razonable. En promedio, se permiten hasta 4 meses como máximo fuera del país, ya que pasando ese periodo se tomará como una estancia permanente.
- Desactivar datos móviles: si quieres evitar una factura con cargos adicionales, un buen tip es desactivar el uso de datos móviles y utilizar WiFi siempre que puedas o adquirir una eSIM.
Itinerancia de datos al usar el móvil en la UE vs. fuera de la UE
El acuerdo de itinerancia sin recargo permite que las tarifas nacionales se apliquen automáticamente dentro de la UE. Sin embargo, cada operador tiene sus propias tarifas y políticas de roaming cuando se viaja fuera de la UE. Por lo general, los países se dividen en diversas áreas, cada una con sus propios costos. Por ejemplo:
- Zona 1 (UE y EEE): son tarifas nacionales aplicadas automáticamente.
- Zona 2 (EE.UU., Canadá, Magreb, etc.): tarifas más altas, pero posibilidad de paquetes de datos.
- Zona 3 (Resto del mundo): tarifas muy elevadas, a menudo sin acceso a datos móviles.
Roaming en viajes de avión o barco
Usar roaming cuando viajas en barco o avión es muy diferente. Las tarifas y la disponibilidad del servicio pueden variar, por lo que es importante prepararse antes de embarcar.
- En avión, el uso de los teléfonos celulares está restringido durante el vuelo, por lo que no puedes hacer uso del roaming, puedes utilizar tu teléfono en el modo avión y conectarte a la red WiFi de la aerolínea. Algunos te ofrecen mensajería gratuita o contratar paquetes de datos para navegar por redes sociales.
- Al viajar en barco, la cobertura depende de si el barco está conectado a una red terrestre o satelital. Mientras estés cerca de la costa, es posible que puedas usar el roaming sin cargos adicionales. Antes de zarpar, es recomendable consultar con la compañía naviera sobre las tarifas de uso de móviles a bordo y las opciones de conectividad disponibles.
Consejos de roaming para viajeros de la Unión Europea
Para los viajeros residentes de esta zona que tienen como plan viajar fuera de la Unión Europea, deben considerar las siguientes recomendaciones:
- Antes de tu viaje: analiza las tarifas de roaming o activa los paquetes necesarios para seguir conectado. Lee a detalle sobre las políticas de roaming de tu proveedor y considera otras opciones para mayor flexibilidad.
- Llegando a tu destino: opta por una eSIM para evitar los altos costos de roaming y tener flexibilidad para cambiar de plan según tus necesidades. También puedes comprar una SIM local si planeas quedarte por un período largo.
- Regiones comunes: conoce las tarifas específicas para destinos populares como América Latina, Asia y África. Algunos destinos pueden tener tarifas más económicas o paquetes especiales que te ayudarán a ahorrar en costos de comunicación.
Preguntas frecuentes sobre el roaming fuera de Europa
1. ¿Cuáles son las mejores alternativas al roaming fuera de Europa?
Las mejores opciones incluyen el uso de eSIM, la compra de SIM locales y el uso de hotspots portátiles.
2. ¿Qué pasa si activo el roaming en otro país?
Activar el roaming en otro país puede resultar en tarifas elevadas dependiendo del proveedor y las políticas del destino.
3. ¿Cómo puedo activar y desactivar el roaming en mi móvil?
Puedes activar o desactivar el roaming en la configuración de red de tu móvil.
4. ¿Qué es una eSIM y por qué es una alternativa para el roaming?
Una eSIM es una tarjeta SIM electrónica que permite cambiar de plan y proveedor sin necesidad de una tarjeta física. Es útil para evitar altos costos de roaming.
5. ¿Debería estar activado o desactivado el roaming para eSIM?
Depende. Algunas eSIM requieren que se habilite el roaming, mientras que otras no. Es importante seguir las instrucciones específicas de tu proveedor de eSIM para evitar cargos innecesarios.
6. ¿Me cobrarán por roaming si uso wifi?
No, usar wifi no genera cargos de roaming, pero asegúrate de estar conectado a una red wifi segura.
Para viajar por el mundo y disfrutarlo al máximo, tienes que explorar alternativas al roaming tradicional, lo que te ahorra mucho dinero y estrés durante tus aventuras. Considera opciones como eSIM para mantenerte conectado sin sorpresas en la factura.
